Pony Express
Курьерская служба
Отслеживание почтовых отправлений Pony Express
Наш сервис позволяет отследить посылку Pony Express или любую посылку из Китая, Казахстана, Украины, Беларуси, Гонконга.
Также отследить посылку с AliExpress, TAOBAO, Ebay, JD.COM и других популярных интернет-магазинов.
Статусы Pony Express
| Статус | Перевод на ru |
|---|---|
| Отправление прибыло на сортировочный склад | Отправление прибыло на сортировочный склад |
| Отправление в пути | Отправление в пути |
| Отправление готово к убытию с терминала | Отправление готово к убытию с терминала |
| Ваше отправление прибыло в страну назначения. Ожидается таможенное оформление | Ваше отправление прибыло в страну назначения. Ожидается таможенное оформление |
| Заявка на выполнение доставки Вашего заказа поступила. Ожидается прибытие отправления | Заявка на выполнение доставки Вашего заказа поступила. Ожидается прибытие отправления |
| Ваши персональные данные в оферте успешно подтверждены | Ваши персональные данные в оферте успешно подтверждены |
| Доставлен | Доставлен |
| Отправление передано курьеру для доставки | Отправление передано курьеру для доставки |
| Вам направлена оферта. Подтвердите, пожалуйста, персональные данные для таможенного оформления | Вам направлена оферта. Подтвердите, пожалуйста, персональные данные для таможенного оформления |
| Таможенное оформление Вашего отправления завершено | Таможенное оформление Вашего отправления завершено |
| Ожидается прибытие в страну получателя | Ожидается прибытие в страну получателя |
| Ваше отправление находится в пути на склад для обработки и последующей передачи в доставку | Ваше отправление находится в пути на склад для обработки и последующей передачи в доставку |
| Ваше отправление проходит процедуру таможенного декларирования | Ваше отправление проходит процедуру таможенного декларирования |
| Ваш заказ передан в доставку на территории страны Отправителя | Ваш заказ передан в доставку на территории страны Отправителя |
| Отправление принято у отправителя | Отправление принято у отправителя |
| Отсутствует в базе данных, попробуйте повторить запрос позднее | Отсутствует в базе данных, попробуйте повторить запрос позднее |
| Отправление готово к выдаче. Пункт выдачи Вы можете уточнить в онлайн-чате компании | Отправление готово к выдаче. Пункт выдачи Вы можете уточнить в онлайн-чате компании |
| Отправление не вручено: вернулось на склад Для уточнения информации обращайтесь в онлайн-чат компании | Отправление не вручено: вернулось на склад Для уточнения информации обращайтесь в онлайн-чат компании |
| Отправление находится на складе пункта назначения. Уточнить дату доставку можно в онлайн-чате компании | Отправление находится на складе пункта назначения. Уточнить дату доставку можно в онлайн-чате компании |
| Таможенное оформление Вашего заказа приостановлено. Для его завершения, пожалуйста, пройдите по ссылке, отправленной Вам в СМС и загрузите необходимые документы | Таможенное оформление Вашего заказа приостановлено. Для его завершения, пожалуйста, пройдите по ссылке, отправленной Вам в СМС и загрузите необходимые документы |
| Получены дополнительные документы для таможенного оформления | Получены дополнительные документы для таможенного оформления |
| Ваше отправление прибыло в страну назначения. Для завершения таможенного оформления, пожалуйста, подтвердите персональные данные в оферте | Ваше отправление прибыло в страну назначения. Для завершения таможенного оформления, пожалуйста, подтвердите персональные данные в оферте |
| Таможенное оформление Вашего заказа приостановлено. Для завершения процесса оплатите, пожалуйста, таможенную пошлину | Таможенное оформление Вашего заказа приостановлено. Для завершения процесса оплатите, пожалуйста, таможенную пошлину |
| Предыдущая оферта аннулирована. Вам направлено уведомление. Пожалуйста, подтвердите новую оферту | Предыдущая оферта аннулирована. Вам направлено уведомление. Пожалуйста, подтвердите новую оферту |
| Отправление находится в пункте выдачи заказов/ почтомате. Вы можете забрать отправление после получения смс-уведомления, в котором будет указан адрес пункта выдачи/ почтомата и код для открытия ячейки почтомата | Отправление находится в пункте выдачи заказов/ почтомате. Вы можете забрать отправление после получения смс-уведомления, в котором будет указан адрес пункта выдачи/ почтомата и код для открытия ячейки почтомата |
| Срок доставки отправления изменен: будет отправлено первым доступным рейсом | Срок доставки отправления изменен: будет отправлено первым доступным рейсом |
| Отправление не вручено: получатель перенес дату доставки | Отправление не вручено: получатель перенес дату доставки |
| Переадресация/ корректировка адреса | Переадресация/ корректировка адреса |
| Отправление не передано в почтомат: в почтомате отсутствуют свободные ячейки. Для изменения адреса доставки обращайтесь в онлайн-чат компании | Отправление не передано в почтомат: в почтомате отсутствуют свободные ячейки. Для изменения адреса доставки обращайтесь в онлайн-чат компании |
| Отправление готовится к передаче в пункт выдачи заказов. Следите за изменением статуса на сайте | Отправление готовится к передаче в пункт выдачи заказов. Следите за изменением статуса на сайте |
| Отправление готовится к передаче в пункт выдачи заказов: следите за изменением статуса на сайте | Отправление готовится к передаче в пункт выдачи заказов: следите за изменением статуса на сайте |
| Отправление передано курьеру для доставки в первой половине дня | Отправление передано курьеру для доставки в первой половине дня |
| Отправление не вручено: номер телефона указан неверно. Для уточнения информации обращайтесь в онлайн-чат компании | Отправление не вручено: номер телефона указан неверно. Для уточнения информации обращайтесь в онлайн-чат компании |
| Отправление не передано в пункт выдачи или почтомат: выбранный пункт выдачи или почтомат не работает. Для изменения адреса доставки обращайтесь в онлайн-чат компании | Отправление не передано в пункт выдачи или почтомат: выбранный пункт выдачи или почтомат не работает. Для изменения адреса доставки обращайтесь в онлайн-чат компании |
| Доставка отправления приостановлена. В течение 2-х рабочих дней наши специалисты с Вами свяжутся | Доставка отправления приостановлена. В течение 2-х рабочих дней наши специалисты с Вами свяжутся |
| Отправление не вручено: офис получателя был закрыт или получатель отсутствовал по указанному адресу. Повторная доставка будет выполнена на следующий рабочий день | Отправление не вручено: офис получателя был закрыт или получатель отсутствовал по указанному адресу. Повторная доставка будет выполнена на следующий рабочий день |
| Отправление не вручено: адрес доставки указан неверно Для уточнения информации обращайтесь в онлайн-чат компании | Отправление не вручено: адрес доставки указан неверно Для уточнения информации обращайтесь в онлайн-чат компании |
| Отправление не вручено: доставка будет выполнена на следующий рабочий день | Отправление не вручено: доставка будет выполнена на следующий рабочий день |
| Получена дополнительная информация, необходимая для успешной доставки отправления: следите за изменением статуса на сайте | Получена дополнительная информация, необходимая для успешной доставки отправления: следите за изменением статуса на сайте |
| Истек срок подтверждения оферты. Просим связаться с отделом по работе с клиентами | Истек срок подтверждения оферты. Просим связаться с отделом по работе с клиентами |
| Ваше отправление оформляется на возврат. Чтобы компенсировать денежные средства, пожалуйста, свяжитесь с Отправителем | Ваше отправление оформляется на возврат. Чтобы компенсировать денежные средства, пожалуйста, свяжитесь с Отправителем |
| При доставке данного отправления возникли проблемы. Ожидайте звонка из контакт-центра | При доставке данного отправления возникли проблемы. Ожидайте звонка из контакт-центра |
| Доставка отправления перенесена: у получателя нерабочий/праздничный день. Повторная доставка будет выполнена на следующий рабочий день | Доставка отправления перенесена: у получателя нерабочий/праздничный день. Повторная доставка будет выполнена на следующий рабочий день |
| Истек срок ожидания дополнительных документов для таможенного оформления | Истек срок ожидания дополнительных документов для таможенного оформления |
| Отправление скомплектовано и готовится к передачи в пункт доставки | Отправление скомплектовано и готовится к передачи в пункт доставки |
| Ваше отправление передано на возврат. Чтобы компенсировать денежные средства, пожалуйста, свяжитесь с Отправителем | Ваше отправление передано на возврат. Чтобы компенсировать денежные средства, пожалуйста, свяжитесь с Отправителем |
| Истёк срок хранения. Отправление будет перемещено на склад Pony Express. Для уточнения информации обращайтесь в онлайн-чат компании | Истёк срок хранения. Отправление будет перемещено на склад Pony Express. Для уточнения информации обращайтесь в онлайн-чат компании |
| Отправление оформлено для возврата | Отправление оформлено для возврата |
| Отправление не вручено: получатель отказался от отправления | Отправление не вручено: получатель отказался от отправления |
| Отправление не вручено: получатель отсутствует по указанному адресу. Для уточнения информации обращайтесь в онлайн-чат компании | Отправление не вручено: получатель отсутствует по указанному адресу. Для уточнения информации обращайтесь в онлайн-чат компании |
| Отправление прибыло на сортировочный склад (Октябрьский | Отправление прибыло на сортировочный склад (Октябрьский |
| Доставка приостановлена: необходима информация для таможенного оформления. В течение 2-х рабочих дней наши специалисты с Вами свяжутся | Доставка приостановлена: необходима информация для таможенного оформления. В течение 2-х рабочих дней наши специалисты с Вами свяжутся |
| Отправление проходит таможенный досмотр. Это может занять до 10 рабочих дней | Отправление проходит таможенный досмотр. Это может занять до 10 рабочих дней |
| Отправление передано на возврат по просьбе отправителя | Отправление передано на возврат по просьбе отправителя |
| Отправление задержано на таможне. В течение 2-х рабочих дней наши специалисты с Вами свяжутся | Отправление задержано на таможне. В течение 2-х рабочих дней наши специалисты с Вами свяжутся |
| Отправление задержано на складе Pony Express по просьбе клиента | Отправление задержано на складе Pony Express по просьбе клиента |
| Отправление передано курьеру для доставки (Октябрьский | Отправление передано курьеру для доставки (Октябрьский |
| Таможенное оформление Вашего заказа приостановлено. Для его завершения направьте, пожалуйста, скан 2-ой и 3-ей страниц паспорта иностранного гражданина/миграционной карты на почту: tgr@ponyexpress.ru | Таможенное оформление Вашего заказа приостановлено. Для его завершения направьте, пожалуйста, скан 2-ой и 3-ей страниц паспорта иностранного гражданина/миграционной карты на почту: tgr@ponyexpress.ru |
| Отправление не передано в пункт выдачи или почтомат: превышен допустимый вес. Для изменения адреса доставки обращайтесь в онлайн-чат компании | Отправление не передано в пункт выдачи или почтомат: превышен допустимый вес. Для изменения адреса доставки обращайтесь в онлайн-чат компании |
| Отправление находится на складе пункта назначения. Уточнить дату доставку можно в <a onclick="$('#sp-chat-widget').trigger('click');" style="cursor: pointer">онлайн-чате</a> компании | Отправление находится на складе пункта назначения. Уточнить дату доставку можно в <a onclick="$('#sp-chat-widget').trigger('click');" style="cursor: pointer">онлайн-чате</a> компании |
| Федеральная таможенная служба признала Ваше отправление коммерческой партией: оно будет оформлено на возврат. Для компенсации денежных средств, пожалуйста, свяжитесь с Отправителем | Федеральная таможенная служба признала Ваше отправление коммерческой партией: оно будет оформлено на возврат. Для компенсации денежных средств, пожалуйста, свяжитесь с Отправителем |
| Отправление не вручено: вернулось на склад Для уточнения информации обращайтесь в <a onclick="$('#sp-chat-widget').trigger('click');" style="cursor: pointer">онлайн-чат</a> компании | Отправление не вручено: вернулось на склад Для уточнения информации обращайтесь в <a onclick="$('#sp-chat-widget').trigger('click');" style="cursor: pointer">онлайн-чат</a> компании |
| Отправление проходит таможенный досмотр. Это может занять 10 рабочих дней | Отправление проходит таможенный досмотр. Это может занять 10 рабочих дней |
| Отправление не вручено: повторная доставка будет выполнена на следующий рабочий день. Для уточнения информации обращайтесь в онлайн-чат компании | Отправление не вручено: повторная доставка будет выполнена на следующий рабочий день. Для уточнения информации обращайтесь в онлайн-чат компании |
| Отправление передано на таможенное оформление | Отправление передано на таможенное оформление |
| Отправление готово к выдаче. Пункт выдачи Вы можете уточнить в <a onclick="$('#sp-chat-widget').trigger('click');" style="cursor: pointer">онлайн-чате</a> компании | Отправление готово к выдаче. Пункт выдачи Вы можете уточнить в <a onclick="$('#sp-chat-widget').trigger('click');" style="cursor: pointer">онлайн-чате</a> компании |
| Доставка отправления приостановлена: превышены допустимые габариты отправления. В течение 2-х рабочих дней наши специалисты с Вами свяжутся | Доставка отправления приостановлена: превышены допустимые габариты отправления. В течение 2-х рабочих дней наши специалисты с Вами свяжутся |
| Отправление готово к убытию с терминала. (Октябрьский | Отправление готово к убытию с терминала. (Октябрьский |
| Отправление в пути. (Октябрьский | Отправление в пути. (Октябрьский |
| Отправление готово к выдаче. Пункт выдачи Вы можете уточнить в онлайн-чате компании. (Сосновый Бор | Отправление готово к выдаче. Пункт выдачи Вы можете уточнить в онлайн-чате компании. (Сосновый Бор |